Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 18 tháng 5 năm 2026

VI-TECH GLOBAL COMPANY LIMITED (“VinaYarn”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi sử dụng website của chúng tôi, https://www.vinayarn.com.

Chính sách bảo mật này giải thích những thông tin chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, chia sẻ và bảo vệ các thông tin đó.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn truy cập hoặc sử dụng website của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin liên hệ, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên công ty, địa chỉ giao hàng hoặc địa chỉ thanh toán.
  • Thông tin tài khoản, chẳng hạn như tên đăng nhập, mật khẩu, lịch sử đơn hàng, danh sách yêu thích và tùy chọn tài khoản.
  • Thông tin đơn hàng và yêu cầu báo giá, bao gồm sản phẩm đã xem, sản phẩm đã thêm vào giỏ hàng, yêu cầu báo giá, chi tiết mua hàng và hồ sơ trao đổi.
  • Thông tin kỹ thuật, chẳng hạn như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị, các trang đã truy cập, URL giới thiệu, cookie và dữ liệu tương tự.
  • Thông tin liên quan đến thanh toán, nếu có. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ thanh toán; việc xử lý thanh toán được thực hiện bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

  • Xử lý đơn hàng, yêu cầu báo giá, thanh toán, giao hàng và các yêu cầu dịch vụ khách hàng.
  • Tạo và quản lý tài khoản người dùng của bạn.
  • Phản hồi các yêu cầu của bạn và cung cấp thông tin sản phẩm.
  • Cải thiện website, danh mục sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
  • Gửi các thông báo liên quan đến dịch vụ, chẳng hạn như xác nhận đơn hàng, cập nhật tài khoản hoặc thay đổi chính sách.
  • Gửi thông tin tiếp thị, nếu bạn đã chọn nhận các thông tin này.
  • Ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh website và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Website của chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện chức năng website, ghi nhớ tùy chọn của bạn, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng giỏ hàng và tài khoản.

Bạn có thể tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, một số phần của website có thể không hoạt động đúng nếu không có cookie.

4. Chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.

Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba đáng tin cậy khi cần thiết, bao gồm:

  • Đơn vị xử lý thanh toán.
  • Đơn vị vận chuyển và logistics.
  • Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website, phân tích dữ liệu và kỹ thuật.
  • Công cụ hỗ trợ khách hàng và liên lạc.
  • Cơ quan pháp luật, quản lý hoặc chính phủ khi pháp luật yêu cầu.

Các bên thứ ba này chỉ được phép sử dụng thông tin của bạn khi cần thiết để cung cấp dịch vụ cho chúng tôi hoặc tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

5. Chuyển dữ liệu quốc tế

Do chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác kinh doanh ở nhiều địa điểm khác nhau, thông tin của bạn có thể được chuyển đến, lưu trữ hoặc xử lý bên ngoài quốc gia hoặc khu vực của bạn. Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ.

6. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, duy trì hồ sơ kinh doanh, giải quyết tranh chấp, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.

7. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi sử dụng các biện pháp quản trị, kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet hoặc lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn, và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

8. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào luật áp dụng, bạn có thể có quyền:

  • Truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
  • Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn.
  • Phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý dữ liệu.
  • Rút lại sự đồng ý đối với các thông tin tiếp thị.
  • Yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân của bạn.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ bên dưới.

9. Thông tin tiếp thị

Nếu bạn đăng ký nhận cập nhật hoặc đồng ý nhận thông tin tiếp thị, chúng tôi có thể gửi cho bạn tin tức sản phẩm, ưu đãi hoặc thông tin liên quan đến ngành. Bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng cách làm theo hướng dẫn hủy đăng ký trong email của chúng tôi hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.

10. Liên kết bên thứ ba

Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các website của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực hành bảo mật, nội dung hoặc an ninh của các website đó. Vui lòng xem chính sách bảo mật của họ trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

11. Quyền riêng tư của trẻ em

Website của chúng tôi dành cho người dùng và khách hàng doanh nghiệp. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Nếu chúng tôi biết rằng đã thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em mà không có sự đồng ý phù hợp, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó.

12. Thay đổi Chính sách bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang này với ngày “Cập nhật lần cuối” mới.

13. Liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

VI-TECH GLOBAL COMPANY LIMITED
Email: yarn@vinayarn.com
Địa chỉ: Room 606, No. 16 Tran Quoc Vuong Street, Cau Giay Ward, Hanoi City, Vietnam
Website: https://www.vinayarn.com